技术支持
关于 ON TIME 24 的安装、使用与日常维护，你需要了解的一切。
Clear installation guidance, operating information, automatic recovery, troubleshooting and product care resources—all in one place.
为它找到合适的
位置
ON TIME 24 是一款壁挂式动态艺术时钟。请选择稳固的墙面进行安装，并在运动指针周围预留足够空间，同时根据墙体材质选择合适的固定件
选择墙面
选择干燥、稳固，并远离直接热源与潮湿环境的墙面。
确定安装位置
使用水平仪确认安装位置，并检查产品周围是否预留足够空间。
牢固固定
根据墙体材质选择合适的膨胀件或固定件。
连接电源
整理好电源线，并确保线缆不会阻碍产品运行。
让时间开始
运动
接通电源后，时钟会自动执行启动程序，并将指针移动至参考基准位置。整套机芯系统专为日常持续运行而设计。
为运动而设计
也为观看而存在
请确保时钟正面及指针运动区域没有任何阻挡物。不要用手强行转动指针；在进行任何调整前，请等待当前程序化运动完整结束。
03 — 自动恢复
its way back.
发生断电后，ON TIME 24 会自动执行受控恢复程序。你可以看到产品的 48 根指针依次返回参考基准位置，并重新恢复正确的时间显示。
一次协同恢复
观察
聆听
重新启动
大多数运行异常都可以通过重新断电启动，并让自动恢复程序在无阻碍的情况下完整运行来解决。产品实拍画面可以帮助你确认产品饰面与指针位置。
检查电源
确认电源连接及插座工作正常，然后断开电源约 30 秒，再重新连接。
完成自动恢复
确保所有指针周围没有障碍物，并等待完整的自动参考位置校准程序结束
检查运动空间
检查所有指针，确保其没有接触墙面、外框、电源线或附近的其他物体。
让产品
安全抵达
请保留所有原始包装，以便日后运输或维修时使用。清洁产品时仅使用柔软、干燥的布料，切勿将液体直接喷洒或涂抹在时钟及其运动部件上。
全球配送指南
配送时间及进口要求会因目的地国家或地区而有所不同，请查看订单确认信息了解具体详情。
一年维修保障
请妥善保留购买凭证。如需要退回产品进行维修，请先联系我们的客户支持团队。
保护每一根指针
运输时请使用产品原配的保护内衬，并避免任何外力直接压迫动态指针区域。
你需要了解
的事项
快速了解最常见的产品问题。
不可以。强行转动指针可能影响其位置校准。如需重新调整，请通过正常通电状态下的自动恢复程序完成。
重新通电后，时钟会自动寻找参考基准位置进行校准，随后恢复正确的实时时间显示。
请使用干净、柔软且干燥的布料进行清洁。请勿使用液体、喷雾清洁剂或具有磨蚀性的材料。
请提供订单编号、产品款式、问题的简要描述，以及能够清晰展示问题的照片或视频。